podpora

Zákaznická popdora

Pondělí - Pátek

8:00 - 17:00

Sobota - Neděle

zavřeno

Pouze pro zákazníky s platným servisním balíčkem.

Technická podpora

TeamViewer QuickSupport

Připojit se

BEZPEČNOSTNÍ A APLIKAČNÍ AKTUALIZACE

Jelikož klademe bezpečnost klientů a ochranu jejich energetické infrastruktury na první místo, je systém chráněn pravidelnými aktualizacemi.

Security Bulletin

Pravidelná měsíční aktualizace jádra systému včetně hardwarových ovladačů, v rámci které dochází k opravě objevených chyb, bezpečnostních děr a nedostatků.

Application Bulletin

Pravidelná čtvrtletní aktualizace hlavního aplikačního systému, v rámci které se zákazníkům implementují nové či vylepšené funkce a dojde k odstranění funkčních nedostatků.

SECURITY BULLETIN

Check the latest version of security bulletin in your language

version

February 16
2024

version

February 16
2024

version

February 16
2024

version

March 10
2024

version

March 10
2024

version

March 10
2024

version

April 8
2024

version

April 8
2024

version

April 8
2024

APPLICATION BULLETIN

Zvolte libovolnou verzi

Verze 1.0.2

Modul Obchod - přehledné srovnání a možnost nákupu/výkupu elektrické energie

Podpora komunitní energie ve spolupráci s Energie od souseda

05, 2024

Verze 1.0.2

Modul Reporting - zobrazení statistik o spotřebě, výtěžku a napájení

Podpora pro více odběrných/výrobních míst

04, 2024

Verze 1.0.1

Modul Monitoring - načítání a zobrazení důležitých dat ze střídače v intervalu 30s

Zobrazení dlouhodobé předpovědi počasí

03, 2024

SECURITY BULLETIN

Check the latest version of security bulletin in your language

version

February 16
2024

version

February 16
2024

version

February 16
2024

version

March 10
2024

version

March 10
2024

version

March 10
2024

version

April 8
2024

version

April 8
2024

version

April 8
2024

APPLICATION BULLETIN

Check the latest version of application bulletin

Verze 1.0.102

pravidelné vyčítání dat v intervalu 10s

přidán modul pro dlouhodobou předpověď počasí

January 1, 2024

Verze 1.0.214

přepracovaný modul pro zobrazování statistik

konfigurace základních parametrů v rámci modulu „Nastavení“

March 1, 2008